Kundenservice jederzeit & überall. Die Richpanel-App ist speziell für Support-Teams von DTC-Marken entwickelt – damit du auch unterwegs keine Kundenanfrage verpasst.
Über 1.500 Marken wie Thinx, Pawz und Protein Works vertrauen auf Richpanel, um exzellenten Kundenservice über alle Kanäle zu bieten.
Behalte den Überblick über Kundenanfragen aus E-Mail, Live-Chat, Facebook & Instagram – alles in einer einheitlichen Inbox.
Verwende vorgefertigte Antworten, um Zeit zu sparen – automatisch personalisiert mit Kundenname, Produktdaten u. v. m.
Antworte, archiviere oder verschiebe Tickets mit einfachen Wischgesten – direkt vom Smartphone aus.
Sieh dir Kundenprofile, Bestellungen & Tracking-Informationen direkt im Ticket an – für personalisierten Support.
Weise Tickets zu, hinterlasse interne Notizen und arbeite reibungslos mit deinem Support-Team zusammen.
Bessere Reaktionszeiten, Flexibilität für dein Team, weniger verpasste Chancen und höhere Kundenzufriedenheit.
Entdecke die intuitive Benutzeroberfläche der Richpanel Mobile-App
Richpanel lässt sich nahtlos mit führenden E-Commerce-Plattformen und Tools integrieren
Immer verbunden. Immer bereit. Jetzt herunterladen und Kundenservice aufs nächste Level bringen.